Com. 278
Al Personale Docente e ATA
Ai Genitori
Agli Alunni
Al Sito
Oggetto: Customer Satisfaction (sondaggio istituzionale di Autovalutazione monitoraggio finale a.s. 2023-2024)
Il nostro Istituto, nell’ ottica del miglioramento della qualità dei servizi offerti, vuole fornire all’utenza prestazioni sempre più soddisfacenti ed efficaci e ritiene sia necessario rilevare la percezione del gradimento delle diverse componenti scolastiche. I questionari di gradimento rivolti ai docenti, alle famiglie, agli alunni, al personale ATA, sono strutturati in modo tale da poter ottenere informazioni sugli aspetti più significativi del processo di erogazione del servizio scolastico. E’ indispensabile conoscere la Vostra opinione su alcuni aspetti del nostro servizio. Con la raccolta delle informazioni sui processi chiave della scuola è possibile rilevare dati sui punti di forza e di criticità, da cui partire per offrire all’utenza un’offerta formativa efficiente ed innovativa.
Pertanto si invitano i Docenti, il personale ATA, i Genitori e gli Alunni della nostra Scuola a compilare la procedura istituzionale di Autovalutazione d’Istituto (monitoraggio finale a.s. 2023-2024), che sarà recapitato sulla casella di posta istituzionale.
Si precisa che i genitori riceveranno il link al questionario di competenza sulla mail dei propri figli.
Si ribadisce che:
la compilazione del questionario (in forma anonima) richiede solo pochi minuti;
le risposte saranno molto utili alla scuola per migliorarsi;
le informazioni fornite saranno utilizzate nel massimo del rispetto della privacy e analizzate solo come statistiche;
La compilazione dovrà avvenire entro il giorno 31 maggio 2024.
Confidando nella preziosa collaborazione, si ringrazia anticipatamente.
Napoli, 24 maggio 2024
F.S. Area 1
Prof.ssa Brunella Schettino
La Dirigente Scolastica
Prof.ssa Antonia Introno